2022-03-24 03:54:35 平顶山人事考试网 //pingdingshan.huatu.com/ 文章来源:华图教育
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27.某客户联系工作时花了很长时间交流沟通,这时工作人员可能有以下几种不同说法,你认为正确的是()。
A.可以了吗
B.就这样吧,我们要下班了
C.您还需要其他帮忙吗
D.要不你明天再来吧
标准答案:C
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71.没有及时受理客户计费电能表校验申请,或没有有效出具检测结果,违反了()。
A.国家电网有限公司员工奖惩办法
B.国家电网有限公司廉洁从业规定
C.国家电网有限公司员工服务“十个不准”
D.国家电网有限公司供电服务“十项承诺”
标准答案:D
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